2025/9/5取消订单致歉及通知
取消订单致歉及通知
感谢您平时使用本店。
这次，一部分商品，由于系统故障的影响，本来“卖光”的商品变成了暂时可以购买的状态。
商品无法准备库存，非常抱歉，请允许我取消订单。
1.对应内容（取消/退款）
- 如果正在进行结算，全额退款对应。
- 退款的反映时间因使用的支付方式和信用卡公司而异（估计：几天到几周）。
- 如需确认退款情况，请联系以下咨询窗口。
2.防止再次发生
- 重新检查相关应用程序的连接状态
- 重新评估运用体制
3.咨询窗口
如果有不明白的地方或担心的地方，请通过以下方式与我们联系。
- 电子邮件：support@nanyanostore.com
- 联系表格：contact
4.目前库存情况
这个问题已经修复，现在库存数量显示正确，
是可以安心购物的状态。
这次没能满足您的期待，给您添了麻烦和担心，我由衷地道歉。
今后不再发生同样的事态，我们将重新审视体制。
请您理解。
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