キャンセル・変更規定

▼注文キャンセル・注文変更に関して
ご注文後のキャンセル、変更につきましては一切ご対応致しかねます。色違い、イメージと異なるなどはお客様事由とさせていただきますので、ご購入前によくお確かめください。

 

▼何らかの不備や、破損があった場合

商品に欠陥がある場合を除き、交換・返品はできません。
万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後、14日以内にsupport@nanyanostore.comへご連絡のうえ、当該商品を当社が指定する住所に速やかにご返送いただけますようお願いいたします。
送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
※商品に欠陥がある場合、原則として良品との交換となり、返品には応じかねます。
※14日を超えますと交換・返品を承りかねます。

 

▼お客様の事由による場合

お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。色違い、イメージと異なるなどはお客様事由とさせていただきますので、ご購入前によくお確かめください。